Informativa privacy e cookie
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.
In breve
- Uso i tuoi dati solo per organizzare le visite, emettere la ricevuta e rispettare gli obblighi di legge.
- Non li vendo, non li uso per pubblicità e non faccio profilazione.
- Il sito non usa cookie di profilazione né di terze parti: per questo non trovi alcun banner.
- Puoi chiedermi in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati.
1. Chi è il titolare
Titolare del trattamento è Dott.ssa Daria Piccolo, Dietista, con sede a Selvazzano Dentro (PD). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivermi via email o chiamarmi al telefono. Lavoro da sola: non ho nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), che per la mia attività non è obbligatorio.
2. Quali dati tratto
- Dati per la visita: nome, cognome, codice fiscale, email e telefono, tipo di visita, modalità, giorno e ora e, per le visite a domicilio, l'indirizzo. Li raccolgo con il modulo di prenotazione oppure, se mi contatti per telefono o di persona, li inserisco io.
- Dati di pagamento: importo, data e modalità (bonifico o contanti). Non vedo né conservo i dati della tua carta o del tuo conto, a parte quello che compare sul bonifico che ricevo.
- Dati relativi alla salute: già il fatto di prenotare una visita dietistica può dire qualcosa sulla tua salute. Nel modulo e nei messaggi ti chiedo di non scrivere informazioni sanitarie: ne parliamo durante la visita, nel rispetto del segreto professionale. Gli appunti clinici non sono mai salvati nel sito.
- Messaggi: se mi scrivi su WhatsApp o per email, tratto il contenuto del messaggio per risponderti.
- Dati di navigazione: come ogni sito, il servizio che lo ospita registra per sicurezza alcuni dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine richieste).
3. Perché li tratto e su quale base
- Organizzare la visita (conferma, promemoria, disdette, calendario, videochiamata): è necessario per svolgere la prestazione che mi chiedi (art. 6.1.b GDPR); per i dati relativi alla salute, finalità di cura da parte di una professionista sanitaria tenuta al segreto professionale (art. 9.2.h GDPR). Per questo non serve il tuo consenso.
- Ricevuta, obblighi fiscali e Sistema Tessera Sanitaria: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Registro delle visite (date, tipo di visita, pagamento, ricevuta): obblighi fiscali e tutela dei miei diritti in caso di contestazioni (art. 6.1.c e 6.1.f, art. 9.2.f GDPR). Non contiene note cliniche.
- Rispondere ai tuoi messaggi: richiesta tua, prima di un eventuale appuntamento (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito e statistiche di visita anonime: legittimo interesse a proteggere il sito e capire quante persone lo visitano (art. 6.1.f GDPR).
Il codice fiscale è obbligatorio perché serve per la ricevuta. Senza i dati della prenotazione non posso fissare la visita, ma puoi sempre contattarmi per telefono o WhatsApp. Non prendo decisioni automatizzate.
4. A chi arrivano i dati
I dati li vedo solo io. Per far funzionare il sito mi appoggio a questi fornitori, che li trattano per mio conto:
- Cloudflare: ospita il sito e il database delle prenotazioni, inoltra le email inviate agli indirizzi @dariapiccolo.com e fornisce le statistiche di visita anonime, senza cookie.
- Google: con il mio account Google gestisco il calendario degli appuntamenti, invio le email della prenotazione dal mio indirizzo Gmail e, per le visite online, uso Google Meet. Nel calendario e nelle email non scrivo mai informazioni sanitarie.
- WhatsApp (Meta): solo se scegli di scrivermi su WhatsApp.
Inoltre comunico i dati della ricevuta al Sistema Tessera Sanitaria (Agenzia delle Entrate), così trovi la spesa nella dichiarazione precompilata (salvo opposizione: vedi il punto 6), e, se serve, al mio commercialista per gli adempimenti fiscali. Non diffondo i dati e non li cedo a nessuno per pubblicità.
Cloudflare e Google possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento è legittimo grazie alla decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui entrambe aderiscono.
5. Per quanto tempo li conservo
- Richieste che non diventano una visita (rifiutate, scadute, disdette o annullate): anonimizzate dopo 90 giorni.
- Note lasciate nel modulo di prenotazione: cancellate 90 giorni dopo la visita.
- Email, telefono e indirizzo: cancellati 2 anni dopo la tua ultima visita.
- Nome, codice fiscale, visite svolte e ricevute: 10 anni, per gli obblighi fiscali e per la prescrizione ordinaria (art. 2946 del Codice civile).
- Dati di navigazione: pochi giorni, salvo la necessità di accertare un abuso.
6. Sistema Tessera Sanitaria: puoi opporti
Se non vuoi che la spesa della visita compaia nella tua dichiarazione precompilata, puoi opporti all'invio al Sistema Tessera Sanitaria:
- al momento della visita, dicendomelo: lo annoto sulla ricevuta;
- in seguito, direttamente all'Agenzia delle Entrate o sul portale del Sistema Tessera Sanitaria, nei periodi indicati ogni anno dall'Agenzia.
Con l'opposizione la spesa non compare nella precompilata, ma puoi comunque detrarla con la ricevuta.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o riceverli in un formato leggibile, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivermi un'email: ti rispondo entro un mese. Alcuni dati, come le ricevute, devo conservarli per legge anche se mi chiedi di cancellarli.
Se pensi che io abbia trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Minori
Per una persona minorenne la visita la prenota un genitore, o chi ne ha la responsabilità genitoriale, con i propri dati di contatto.
9. Cookie e statistiche
Il sito non usa cookie di profilazione, di marketing o di terze parti a fini pubblicitari. Usa solo strumenti tecnici necessari al suo funzionamento: per le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021 non serve il tuo consenso, per questo non trovi alcun banner.
Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser. Bloccando quelli tecnici la prenotazione potrebbe non funzionare: in quel caso puoi prenotare per telefono o WhatsApp.
10. Modifiche
Se cambia qualcosa nel modo in cui tratto i dati, aggiorno questa pagina e la data in alto.